工作职责：
1、负责招投标方案的制作； 配合销售人员进行技术支持等售前工作； 为相关单位或部门提供技术支持及咨询； 对系统项目所需各类产品进行技术支持服务。 
2、到客户现场安装调试产品，售前演示产品，售后安装服务。经常拜访经销商，给经销商及客户培训产品知识等。 
3、解答客户在后续使用中的问题，在电话中或客户现场对使用者进行产品操作指导，在电话中根据客户的故障现象，做出正确的排障分析，不必返回厂家修理的，指导用户排除故障的方法，及时有效率的解决客户的问题。
4、对返厂的设备故障能够找出问题，并进行排障分析和维修。 


任职条件：
1、高职以上学历，成熟稳重，善于表达，技术问题的表述，思路清晰、清楚；
2、熟悉弱电系统项目管理，了解安防产品相关技术，有较强的监控网络技术能力；
3、有2年以上安防产品的售前售后支持工作，能根据项目需求情况随时出差；  
4、具有较强的学习能力，具备良好的敬业精神和团队合作精神；
5、学习能力强，对安防产品感兴趣，能够很快熟悉产品。

职位类别： 技术服务/技术支持

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