山东广瑞信息科技有限公司，成立于1999年，是一家快速成长、蓬勃发展的民营高科技公司。公司主要经营电信业务运营、信息系统集成、华为交换机设备、呼叫中心业务等项目。

2006年设立的呼叫中心拥有2000平方米的高标准客服机房，300个客服座席和两套独立运营的CTI技术系统服务平台，日数据处理能力在50万左右，是济南最大的外包式呼叫中心服务供应商。8年的呼叫中心潜心经营，我们具有丰富的行业知识及成熟的运营管理经验，培养了一支优秀的运营管理团队。运营主管以上管理人员大部分有三年以上的呼叫中心管理经验。呼叫中心是山东广瑞战略发展的核心业务，公司在人、财、物等资源上大力支持，为呼叫中心的战略发展奠定了坚实的基础。