A、招聘要求：
1.具备基本的电脑操作知识，熟悉办公软件（word、excel），打字速度快，每分钟打字50字以上；
2.年龄 21周岁-30周岁，熟悉在线网络服务的业务模式，有客服经验者优先；
3.头脑灵活，应变能力强，接受公司统一管理，遵守公司规章制度；
4.office办公软件使用熟练者优先考虑，打字速度要求在女：40字/分钟以上，男：50字/分钟以上，正确率90%以上。
B、工作内容：
1.通过在线聊天软件、电话等方式实现与客户的互动交流，帮助客户快速、妥善解决业务办理中遇到的各种问题。
2.积极推销公司产品和优惠活动。
3.配合相关部门协同工作。

职位类别： 售前/售后客服

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