岗位职责:
1、负责为商户提供产品服务咨询,促成订单成交;
2、客户下订单后,及时跟踪,并完成未下完订单的催单等工作;
3、处理好订单完成过程中的售后工作;
4、发现并记录问题,及时反馈给公司上级人员;
任职资格:
1、熟悉word/excel等表格制作 ;
2、善于与人沟通,表达能力强;
3、应变能力、谈判能强,能及时处理协调处理异常订单:;
4、抗压能力强;
4、能接受单休
1、负责为商户提供产品服务咨询,促成订单成交;
2、客户下订单后,及时跟踪,并完成未下完订单的催单等工作;
3、处理好订单完成过程中的售后工作;
4、发现并记录问题,及时反馈给公司上级人员;
任职资格:
1、熟悉word/excel等表格制作 ;
2、善于与人沟通,表达能力强;
3、应变能力、谈判能强,能及时处理协调处理异常订单:;
4、抗压能力强;
4、能接受单休
职位类别: 客服总监/经理/主管/专员
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廖荣佳
HR
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