岗位职责：
1、运营B端、C端用户社群，负责社群内容、社群氛围的营
造，对用户拉新、留存、转化等核心指标负责；
2、策划执行社群主题线上线下活动，具有人群细分的思
路，建立并完善用户的促活、奖励等机制，以打造有粘性
的高质量社群；
3、熟练操作群控系统，对用户数据进行监测及分析；
4、善于和用户沟通，能及时处理用户问题并解决，做好
社群内部服务，搜集整理用户反馈，为产品改进、营销策
略的优化提供建议。
岗位要求：
1、有1~2年以上社群运营工作经验。
2、熟练使用各种社群工具，擅长活动策划优先考虑。
3、乐观开朗，善于思考，优秀的沟通能力和果断的执行
能力。
4、PPT、EXCEL、思维导图熟练，逻辑思维强
5、上班时间：14：00-22：00 提供食宿

职位类别： 售前/售后客服

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