1、根据公司分配的案件,通过合法合规手段协助客户完成不良资产管理,避免不良资产过期造成降低客户信用的风险;
2、通过电话外呼提醒的方式与相关客户沟通,了解客户逾期原因,提醒客户及时、正确的缴还欠款,维护客户的良好信用;
3、了解客户需求及个人情况,及时进行反馈跟踪,并做好相关记录;
4、注重团队合作,挑战目标上限;
5、配合质检专员开展业务质检工作,并根据质检结果改善业务操作。
工作地区:贵安新区马场镇
招聘类型:全职
专业要求:不限
2、通过电话外呼提醒的方式与相关客户沟通,了解客户逾期原因,提醒客户及时、正确的缴还欠款,维护客户的良好信用;
3、了解客户需求及个人情况,及时进行反馈跟踪,并做好相关记录;
4、注重团队合作,挑战目标上限;
5、配合质检专员开展业务质检工作,并根据质检结果改善业务操作。
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职位类别: 客服
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郭忠娜
HR
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