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跨境电商客服管培生长沙
0.6-1万/月
  • 学历要求: 本科及以上
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2025-07-08
  • 招聘人数: 3
  • 招聘对象: 应届毕业生
  • 工作地区: 广东-深圳市-龙岗区
25058702 招聘专员 近期活跃
岗位职责
1. 熟悉平台客服规则提供良好客户服务通过邮件的方式及时处理跨境客户的问题咨询和反馈
2. 处理英文邮件以及各类售后问题保证店铺的好评率良好的信用度和产品星级
3. 及时处理客户投诉及中差评对跨境客户的退换货及退款进行妥善处理
4. 对客服过程中发现的问题对海外客户的意见和建议进行整理反馈
任职要求
1. 本科及以上学历CET-4及以上水平听说读写流利
2. 有跨境电商平台日语以及英语客服实习经验者优先考虑
3. 熟悉office等办公软件的操作
4. 具备良好的沟通能力和解决问题能力

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  • 所属行业:互联网/电子商务
  • 联系人:韦春丽
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  • 地址:长沙岳麓区绿地中央广场6栋15楼
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