最佳雇主走访||深圳市云杉医疗管理有限公司

2019-09-16 17:16:23     阅读:1772次

走访评审
 
2019年“深圳市中小企业最佳雇主评选活动”是由深圳市中小企业服务局指导,深圳市一览网络股份有限公司和深圳市中小企业公共服务联盟联合主办。9月10日下午14:00,最佳雇主组委会评委老师和企业代表共计17人到深圳市云杉医疗管理有限公司现场走访评审。
 
 
走访人员
 
 
 
企业概况
 
深圳云杉医疗集团由北京大学医学部、中南大学湘雅医学院、华中科技大学同济医学院等资深医疗专家共同创办,旗下包含综合医院、体检中心独立影像中心和健康管理中心,秉承“学术办医、品质办医”的经营理念,整合权威医学专家资源,实施一站式健康医疗服务,专注为人民群众提供:高品质疾病诊疗、医疗级体检、健康管理及私人医生等专业化解决方案,推动健康医疗事业的发展。
 
 
雇主概况
 
云杉医疗院长张秋娟女士、总经理周艺先生、人力资源总监陈岑女士、热情接待并带领评审团一行参观云杉医疗,随后参与评审会议。
 
周艺先生、陈岑女士带领评审团一行参观医院内部环境,并针对医院基础设施、近年来的设备引进、病人就医、驻院医疗大咖等内容一一细致介绍。
 
周艺先生首先带领评审团一行参观医院先进设备,云杉致力于高品质医疗服务,投入大量资金打造深圳首家独立影像诊断中心,引入国内先进设备以提高恶性肿瘤、神经精神疾病等重大疾病的精准筛查及诊断,其中值得一提的是PET核磁分子影像设备,该设备是目前国内最先进的分子影像设备,能观察到人体内3-4毫米的癌细胞分子,帮助病患提早发现身体异常提早送医就诊。

周艺先生带领参访

教授分析病例
深圳市中小企业服务联盟常务副秘书长陈晓晖(右)、一览网络医疗事业部总经理张利明(左)

PCE-CT室-设置蓝天白云图案为放松体检者心情
 
在陈岑女士的带领下,评审团一行还参观了云杉医疗的妇科室,妇科是云杉医疗集团重点科室之一,拥有技术精湛、诊疗水平高超、治疗手段丰富的专业医护团队,并与国内多家三甲医院建立起技术指导与长期合作关系,可根据客户需求邀请各大医院专家来院会诊。
 
随后在评审会议上,陈岑女士系统地介绍了云杉医疗的基本情况。企业在运营上分为两部分,一部分是以两个中心一个医院为核心的自运营,组建高端专业医疗团队进行巡诊问诊,为客户提供包括体检、妇科、消化科、肿瘤科等检验、治疗服务;另一部分是做平台化运营,为有建立个人IP需求的医生提供一个运营平台,医生以合伙人形式入驻,云杉医疗负责配备基础团队。
 
云杉医疗积极履行社会责任,投身热心公益事业,经常举办医疗进社区等活动,每月会为社区居民提供1-2次免费义诊服务,一来传播健康知识提高居民健康安全意识,二来提升居民健康生活水平。
 
医疗安全作为云杉医疗的红线及底线,备受各级领导高度重视,为切实保障医疗安全,云杉医疗搭建完善严谨的质量管理体系,以客户为中心,对各项流程进行细化、固化、优化、监督及考核。
 
在人才规划方面,企业搭建闭环式服务体系,定期定时进行企业人才盘点,包括医护人员技能盘点及岗位职责梳理;针对人才进行评估,包括人才技能评估、文化认可度、客户满意度及绩效产出。针对人才优化与人才储备,企业提前规划部署临近地区离退休专家联系库,为医院吸纳一批临床经验丰富的高尖端专家做筹备;此外企业还有核心岗位梯队计划,云杉医疗会在内部进行人才选拔通过半年时间培养一批高素质管培生,同时也起到留住人才及对内传播企业文化的作用。在人才培训方面,有完善的培训体系,企业定期选拔优秀人才并输送人才外出进修学习,鼓励员工自我提升,亦是对客户负责。
 
周艺先生针对姜修峰老师关于品牌故事问题进行补充回答。云杉医疗名字来源于创始人李总看到的一则新闻报道,据称瑞典科学家在瑞典发现了世界上存活最久的一颗古树云杉树,至今已存活近1万年,且至今仍在生长。科学家发现其拥有很强的自我繁殖能力,李总希望云杉医疗能伴随着医疗行业的发展不断前行,且永远充满生命力。
 
随后张秋娟女士针对品牌运营方面问题进行补充回答。云杉医疗对外品牌曝光主要通过口碑传播的形式,首先最重要的是医院内部需做好高品质服务保障。张秋娟女士认为私立医院核心竞争力在于医疗资源,云杉致力于打造高端医疗,做高品质医疗服务,在医疗资源方面用心投入,包括引进先进设备、招聘高精尖医疗专家等,客人体验完优质的服务后成为云杉的KOL意见领袖,并带来一批又一批的客户,不断通过人为传播来提高品牌曝光。其次是通过平台入驻的医生带来的客户群体,这些医生在多年的工作中吸引到一批核心粉丝,医生在建立其个人IP的过程也是自运营的一个过程,平台为医生带去精神、物质双层面的营收,医生也会反向加大力度来宣传平台,而在此过程中云杉的品牌便通过医生、医生的核心粉丝传播出去。同时,云杉也积极接受大型媒体采访,参与品牌、重要医学奖项等活动的评选,以此来提升曝光及企业公信力。
 
使命:高品质医疗践行者
核心价值观:尊重 关爱 责任 奉献 进取 虚心 口碑 哇!
 
 
结束语
 
云杉医疗是最佳雇主组委会线下现场走访评审的第60家企业,医院先进、完善的服务设施、领先的服务理念令评审团一行纷纷赞叹。

 

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