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电商客服
3.3-4.5千/月
所属部门:互联网事业部
  • 学历要求: 大专及以上
  • 工作经验: 3年以下
  • 更新时间: 2021-07-13
  • 招聘人数: 2
  • 招聘对象: 不限
  • 工作地区: 广东-深圳市-福田区
  • 专业要求: 不限;不限;不限;
职位描述:
1、通过网络与客户沟通解答客户问题并促成交易;
2、处理网络平台日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作;
3、核对订单信息、物流信息和买家信息,确保数据的准确性;
4、网络交易平台销售产品的上架、分类、产品信息编辑调整工作;
5、按公司要求做品牌文案的推广信息发布;
6、熟悉业务流程,及公司所销售产品。


岗位要求:
1、为人正直,富有正能量,热爱电商行业;
2、熟悉各类聊天工具,打字60个/分钟以上,反应快;
3、工作细致认真,沟通能力好,有耐心,不浮躁,能承受较大工作压力;
4、具有团队意识,服从管理,能积极配合团队临时性岗位工作调配;
5、熟悉电商后台系统应用、商品上传、修改库存等简单操作;
6、做过淘宝客服,或有电商企业销售经验者优先。

职位类别: 电子商务专员/助理

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邱女士 HR 三个月前活跃
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暂没有相关信息
  • 公司规模:50 - 99人
  • 公司性质:中外合资
  • 所属行业:商贸、外贸、外语、百货、零售等
  • 所在地区:广东-深圳市
  • 联系人:邱女士
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