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您当前所在的位置: 一览> 天津颐博数码科技有限公司> 网站客服主管
网站客服主管
0.5-1万/月
  • 学历要求: 不限
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2019-08-20
  • 招聘人数: 1
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 天津-西青区
  • 年龄要求: 不限
岗位职责:
1、负责客服团队管理、提出创新优化流程
2、带领客服团队完成项目指标
3、对海外用户问题及时处理并反馈
4、对于新业务内容进行评估和流程设计
5、内部奖惩机制以及KPI体系的制定
6、负责与公司总部的业务对接与信息流转工作
7、完善日常工作流程
任职要求:
1、大专以上学历;
2、1年以上互联网客服或销售管理工作经验;
3、人际交往能力强、条理清晰有良好的逻辑思维能力和沟通技巧;
4、良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
5、英文水平过硬,可正常交流读写。

职位类别: 售前/售后客服

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