1、通过旺旺等在线接待客户咨询并引导消费促成订单；2、及时、恰当、有效处理客户投诉，负责中差评管理；3、不断优化服务，提升客户体验，增加顾客重复购买；4、记录销售咨询和客户反馈信息，分析客户需求，并向公司提供合理化建议；5、负责潜在顾客的开发，老客户维护及客户关系管理任职要求：1、熟练操作办公软件，打字速度快；2、善于学习和沟通，强烈的销售意识和服务意识；3、认真负责，吃苦耐劳，遵守公司制度。
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