工作职责1、具有通讯方面的专业知识，计算机及网络知识，数据库方面知识；2、本科及以上学历，通讯或计算机等相关专业；具有相关工作经验三年以上；3、熟练运用产品知识者优先。任职资格1、了解用户对公司产品技术和质量问题和服务水平的意见，及时向产品用服部反馈信息，同时提出改进措施和合理化建议；完成公司设备在局方的开通、运行维护、设备初验、终验等；2、做好设备问题的跟踪、反馈及疑难问题的处理、技术信息的收集、整理；负责员工及用户的技术培训，配合售前做好用户协调工作，并提供必要的技术支持；3、负责配合售前技术支持的工作协作（包括合同技术评审、合同双签）。

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