岗位职责：1、负责客户方在线学习平台客服渠道维护，及时维护平台问题反馈与咨询工作；2、负责客户方在线学习平台内容运营工作，及时维护平台内容资源测试与上传、宣传与推广，管理与监控工作；3、支撑客户方在线学习平台活动运营工作，及活动数据的跟踪及效果反馈； 4、撰写平台月度及季度运营总结报告。任职要求：1、热爱互联网，性格开朗，积极主动，擅长独立思考，能承受较大压力；2、有良好的沟通、协调和数据分析能力，优秀的文字功底，客户服务意识强；3、对在线学习行业感兴趣，有较大的从事倾向；4、团队意识强，具有较强的责任感及执行力，具备较强的学习能力和发现问题、解决问题的能力；5、良好的总结意识，善于主动推进工作。学历要求：本科以上院校专业要求：教育技术学，工商管理、市场营销、电子商务、新闻传播、广告学等相关专业。

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