【招聘岗位】租衣平台客服专员【工作地点】深圳市福田保税区深福保科技工业园A座5楼【上班时间】轮班制，每日工作8小时，每月休息8天【工作内容】1、负责为客户提供业务咨询、投诉受理、建议反馈等业务，并按照操作流程将各类信息进行反馈、协调处理；2、通过电话形式协助客户解决相应的问题，并做好记录工作；3、做好客户回访、沟通工作，与客户建立良好的关系，为公司进一步开展业务奠定良好基础；4、建立完整的客户信息库，匹配好各类问题信息，为日后提供服务打好基础；5、不断收集和整理各类问题，完善及更新知识库信息；6、协助各项目共同解决客户的投诉问题。【福利待遇】1．极具竞争力的薪酬待遇？综合工资：试用期3******/月；转正后4******元/月？提供住宿：前期两月免费住宿，后期500元/月(如入职未满半年离职需缴纳前2个月住宿费500-550元，）2、完善优厚的福利保障？劳动保障：入职签订劳动合同即按国家规定购买五险一金；？休假福利：享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期；？培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；我司属于国有企业，提供完善的晋升制度，平均半年一次晋升机会。面试时间：上午9:00-11:00，下午14:00-7:00。面试地址：福田保税区四号门黄槐道3号深福保科技工业大厦A座313附近公交站：福保桂花苑南站下车；地铁：四号线福田口岸站B出口转B618公交或三号线益田站A出口转M120或375公交。联系人：袁小姐（有意者可直接投递简历）

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