岗位职责:1.根据业务的需要及主管的安排进行电话营销工作,对各营销项目目标客户进行主动的外呼;2.针对每项电话营销项目,有计划、有目标地完成各项指标,并持续提升业绩;3.向客户提供销售服务,使客户认识、了解信用卡中心推出的业务及优惠信息;4.协助业务发展部门收集客户对推广项目的反应等有关数据,为销售策略、市场策略及产品功能改进提供基础信息;5.对电话营销工作中客户提出的疑问与投诉进行记录,跟进、反馈及解决。 任职资格:1.本科及以上学历;2.良好的人际沟通协调能力;3.良好的语言表达能力;4.有销售经验者优先考虑。
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