平安金融总部客服经理
工作内容如下：
1.无需外出，主要做的是对公司银行、保险、投资的老客户进行维护和回访，并同时通过微信，电话，APP，网络挖掘客户最大潜力，客户资源和通讯设备由公司提供，都是对平安比较认可的老客户，沟通起来比较简单。
2.执行公司规范语言要求，合规处理客户异议，为客户提供快速、准确与专业的咨询服务，详细准确记录客户接触过程及信息。
3.及时反馈工作中、系统运营中存在的问题，反馈所掌握的客户、市场动态等信息，以便公司及时解决、改善
工作时间：上午9：00～12：00，下午13：30～18：30
周末双休不加班
福利待遇:
1,高薪资，无责底薪(3000) +服务津贴（1500）+级别津贴（100-2100）+绩效,每月工资8000+，上不封顶
2，过节费包括:法定节假日360元;过年880元，年终奖，生日费，节日购物券，降温取暖费等
3、针对优秀员工，每月、每季度均可获得额外的购物积分、现金，旅游奖励。
4，享受国家法定休息日、带薪年假、病假、产假等一系列正常假期
5、按照规定，统一缴纳社保(五险一 金)和住房公积金;除国家规定社保、住房公积金全额缴纳外，更有企业年金、高达100万保额的集团员工综合保障计划免费享受
6、每年一次全身免费检查(给员工购买多种保险:住院医疗，重大疾病，门诊医疗等)。
7、公司可为员工提供宿舍，上下班有班车接送
8、可享受在职二次学历提升；公司与华东理工大学联合开设学历进修课程，利用周末时间，由大学教授到公司授课，可获得华东理工大学颁发的正规本科，研究生或MBA学历学位证书。学习费用比在外优惠一半左右，差额由公司补贴！
任职资格：
1.大专（及）以上学历
2.要有客服服务意识，随时响应客户对产品的一些问题咨询和答疑
3.实习生，应届生，无经验者亦可

职位类别： 客服总监/经理/主管/专员

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