岗位职责：工作内容：
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意；
3、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；
4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
试用期：2700，转正之后底薪加提成 转正工资基本都在3500以上。现在客服收入普遍在4000-5500左右。
月休3天，包一餐。早班：8.30-18.00 晚班：14.30-24.00

（频繁跳槽者勿扰。)
在职资格：任职要求：
1、能承受客户拒绝和业绩压力；
2、计算机操作熟练,有很强的沟通能力,打字速度较快；
3、熟悉淘宝的各种操作规则,具有客户服务意识和销售技巧,对客户充满热情、耐心和亲和力；
4、能吃苦,做事认真,效率高。
5、需要淘宝客服及相关经验者。

职位类别： 电子商务类

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