值机员
(一)做好航前准备,提前5分钟上岗,查验旅客的证件和客票,并核对其信息,为旅客办理乘机手续。
(二)负责清点各航班所接收的乘机联,并上交至票证室。
(三)按规定时间上报航班相关数据,如VIP、特殊餐食、特殊旅客等。
(四)做好晚到旅客的时间记录及候补旅客的登记工作。
(五)熟知办理值机安保询问制度,发现不明物体(包裹)处罚流程,按照公司规定,在办理值机、行李收运时落实安保问询。
贵宾服务:
(一)负责头等舱休息室内所有高端旅客的服务工作。
(二)保证为高端旅客提供良好舒适的休息环境。
(三)根据公司的相关规定,为高端旅客提供人性化服务(如姓氏、职务尊称等)。
五、 具体要求:
(一)大专(含)以上学历,性别不限,身高168cm-170cm以上,19-28周岁(实习生也可以)。
(二)遵守国家法律法规,遵守社会道德,无犯罪记录。
(三)身体状况:身体健康,无传染性疾病,无精神病史,五官端正,形象良好。
(四)综合素质:有较强的服务意识和吃苦耐劳的精神,具有团队精神和协作能力,敬业且富于开拓创新意识。
(五)熟练电脑操作,会基本英语、持有小语种证书优先。
六、福利待遇:
(一)薪资:5******元以上,工龄满一年后,次年可享带薪年休假7-10天。
(二)工作时间:(做一休一)或(做二休二)综合工作制。
(二)享受国家法定节日加班费、公司降温费、过节费、年终奖、住房公积金、社保(养老、医疗、失业、工伤、生育),工作满一年后,每年可享受双程机票两张、工资加福利年收入9-10万以上。
(三)根据个人表现值机员工龄满四年可有机会直接地升空。
(四)外地户籍工龄满四年可有机会转本地户籍。
(一)做好航前准备,提前5分钟上岗,查验旅客的证件和客票,并核对其信息,为旅客办理乘机手续。
(二)负责清点各航班所接收的乘机联,并上交至票证室。
(三)按规定时间上报航班相关数据,如VIP、特殊餐食、特殊旅客等。
(四)做好晚到旅客的时间记录及候补旅客的登记工作。
(五)熟知办理值机安保询问制度,发现不明物体(包裹)处罚流程,按照公司规定,在办理值机、行李收运时落实安保问询。
贵宾服务:
(一)负责头等舱休息室内所有高端旅客的服务工作。
(二)保证为高端旅客提供良好舒适的休息环境。
(三)根据公司的相关规定,为高端旅客提供人性化服务(如姓氏、职务尊称等)。
五、 具体要求:
(一)大专(含)以上学历,性别不限,身高168cm-170cm以上,19-28周岁(实习生也可以)。
(二)遵守国家法律法规,遵守社会道德,无犯罪记录。
(三)身体状况:身体健康,无传染性疾病,无精神病史,五官端正,形象良好。
(四)综合素质:有较强的服务意识和吃苦耐劳的精神,具有团队精神和协作能力,敬业且富于开拓创新意识。
(五)熟练电脑操作,会基本英语、持有小语种证书优先。
六、福利待遇:
(一)薪资:5******元以上,工龄满一年后,次年可享带薪年休假7-10天。
(二)工作时间:(做一休一)或(做二休二)综合工作制。
(二)享受国家法定节日加班费、公司降温费、过节费、年终奖、住房公积金、社保(养老、医疗、失业、工伤、生育),工作满一年后,每年可享受双程机票两张、工资加福利年收入9-10万以上。
(三)根据个人表现值机员工龄满四年可有机会直接地升空。
(四)外地户籍工龄满四年可有机会转本地户籍。
职位类别: 票务/订房服务
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