1.基础学习与培训 学习公司文化组织结构以及所在部门的基本情况 接受关于金融知识汽车商务租赁行业知识的专业培训 了解并熟悉公司的产品和服务尤其是针对租赁销售方面的服务 2.业务流程理解 深入了解汽车业务的操作流程包括但不限于客户申请处理信用评估合同签订等环节 3.客户服务与支持 协助解决客户在使用租赁服务过程中遇到的问题 根据客户需求提供个性化建议并促进交易完成 维护良好的客户关系提高客户满意度 4.数据分析与报告 收集整理有关市场趋势竞争对手信息等方面的数据资料 对数据进行分析为优化业务流程提供建议 准备定期工作报告向上级汇报工作进展及成果 5.跨部门协作 与其他部门如人力财务等部门紧密合作确保各项任务顺利完成
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