岗位职责：具备卓越的宾客服务能力，深刻理解“服务至上”的理念，能以身作则，并培训团队提供热情、专业、高效的服务。具备与客人、员工及管理层清晰、有效沟通的能力（包括口头和书面）。能协助总经理能够激励、培训和发展团队成员，营造积极向上的工作氛围。对平均房价（ADR）、入住率（OCC）、每房收益（RevPAR）等关键指标有清晰认知。

任职资格：学历：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先；年龄：25～38岁；要求：2年以上酒店前厅工作经验，其中至少1～2年担任前厅部副理或主管岗位的管理经验。拥有中档或中高档品牌酒店（如全季、亚朵、希尔顿欢朋、洲际智选假日等）工作经验者优先。有酒店 PMS 系统操作和前台夜审经验。有参与新店开业（Pre～opening）经验者尤佳。

职位类别： 大堂经理

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