岗位职责
1客户投诉的主导处理,客户报告回复
2客户审核主导,问题闭环追踪
3客户端售后及top问题推动改善
4各报客户报告回复(DOA/IFIR/FFR/LRR....)
5客户临时相关需求处理
6周/月/季度报告
任职要求
1有5年以上QE相关工作经验
2热练运用WORK/EXCEL/PPT等办公软件
3熟练运用质相关工具进行问题分析与定位(如QC手法5WHY8DMSADOESWOT等)
4沟通协调能力较强,能充分利用内外部资源解决相关质量问题
5具有较好的情商及个人形象
6有QS认证GB/BB认证QCC质量圈等经验优先
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