1 就诊全流程陪伴
提前规划就诊路线,协助挂号取号分诊排队;
陪同检查取药办理入院手续,减少患者奔波压力;
2 专业支持服务
记录医嘱并翻译解读(尤其针对老年异地语言障碍患者);
协助整理病历资料,提醒复诊时间及用药注意事项;
3 情感关怀与应急处理
安抚患者紧张情绪,提供心理支持; 突发状况时(如患者不适)及时联系家属并协调医疗资源。
1大专及以上学历,身体健康(需提交体检报告);
2有护士/医助/社工/养老护理经验者优先(无经验可培训);
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2 专业支持服务
记录医嘱并翻译解读(尤其针对老年异地语言障碍患者);
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3 情感关怀与应急处理
安抚患者紧张情绪,提供心理支持; 突发状况时(如患者不适)及时联系家属并协调医疗资源。
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