1负责客户及订单全流程跟踪管理，协调内外部资源，提升客户满意度；
2对订单交付及客户负责，及时跟进及协调好各项进度；
3整理和保存客户资料订单文件销售合同等相关文档，建立客户档案；
4维护客户关系，提升客户满意度；
5配合运营的流量安排，配合运营导流工作；
6需要极强的服务意识以及主动性，需要主动挖掘和跟进客户需求；
7对科研行业有一定了解，对理工科学识有一定兴趣。
1全日制本科学历（可接受优秀应届生）；
2需要一定的自驱力和自学能力；
3朝九晚六，周末双休，需要做到工作手机不离身，及时跟进和回复客户，对接好客户和技术工程师；
4跟单专员不要求极强的独立拓客能力，但是要极强的责任心，服务意识以及沟通能力；
5综合能力提升，底薪定档提升；
6基本情商要求，情绪稳定具备基本职场素养。

职位类别： 运营类

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