1.确保每天准确及时地完成网上订单在商场的拣货分拣包装出货等工作
2.对于订单出现缺货或者是库存不足的情况，及时与会员保持沟通
3.与第三方的物流公司保持密切合作，确保送货及时
4.及时将物流公司退回的商品做好退货处理
5.完成所有电子报表并做好保存
6.协助现金房通过银行转帐方式将退款返回到会员的帐户上
7.协助网购主管处理会员投诉
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