工作职责:解答用户咨询，分析和定位故障，电话、远程或现场解决客户软件使用、数据库、主机和网络问题。任职资格:1、 计算机或相关专业，大学本科或以上学历；2、 一年以上相关工作经验，具备良好的软件和网络基础知识，具有较强的问题解决能力；3、 普通话标准，口齿伶俐，思维敏捷，有较强沟通、理解能力，细致耐心，能胜任重复性工作。
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