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2024“百职万岗”春季招聘会：职业细分，专场招聘，投递有奖！

客户关爱专员
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  • 学历要求： 大专及以上
  • 工作经验： 1-2 年
  • 更新时间： 2023-05-06
  • 招聘人数： 1
  • 招聘对象： 社会人才
  • 工作地区： 贵州-六盘水市-水城县
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郭兰 HR
1.负责潜客、新车交车、售后客户的满意度调研回访并完成系统维护；
2.对回访挖掘出的抱怨进行跟进流转，督促业务部门责任人按时反馈，进行二次闭环回访；
3.对新车客户进行100%面访，举办交车仪式，留存纸质面访单及交车合影照片备档，完成客户画像；
4.负责收集和整理销售及售后档案，确保档案资料齐全、开票、开单时间符合逻辑顺序，检核字迹一致性；
5.负责客户关怀短信发送、车主讲堂客户邀约、客户关怀活动执行等日常客户关爱工作。
工作地区:六盘水市水城县
招聘类型:全职
专业要求:不限

职位类别： 客户专员

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