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地址:深圳市坪山新区大工业区科技路3号华丰工业园C座
双休
培训旅游
员工宿舍
带薪年假
五险一金
年终奖
外贸跟单 文员
5-8千/月
  • 学历要求: 不限
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2019-12-09
  • 招聘人数: 若干
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 广东-深圳市-宝安区
  • 年龄要求: 不限
任职要求:

1、大专及以上学历,英语相关专业

2、英语CET4及以上,读写熟练,听说能力良好

3、工作认真仔细,团队协作能力良好

4、熟悉Excel等办公软件操作,有相关工作经验者优先考虑

5、应届生能尽快到岗者优先考虑
岗位职责:

1) 通过电邮或电话及时管理海外客户的询问和投诉,包括查找问题,验证问题,解答问题并对所报告的事宜进行汇总分析。
2) 处理客户的订单,跟进生产环节并协调出货事宜,负责售后环节的相应事宜。
3) 根据事情的优先级合理安排时间,和公司其它部门以及我们的合作伙伴协作,跟进客户问题直至问题彻底解决。
4) 监控客户来单, 品質和交期情况,在公司产能有保证的情况下实现单量增长。
5) 记录客户询问和投诉,以及对应的解决方案,为作业流程优化提供依据。
6) 确保客服质量,积极引导客人对公司的产品和服务作出反馈。
7) 上级临时安排的任务或者项目。

职位类别: 单证员/跟单员

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    深圳市 | 不限 | 不限
    更新日期: 2019-12-09
    3-5千/月
暂没有相关信息
  • 公司规模:100 - 499人
  • 公司性质:外商独资
  • 所属行业:眼镜制造企业
  • 所在地区:广东-深圳市
联系方式
  • 联系人:匡生
  • 手机:
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  • 邮箱:会员登录后才可查看
  • 邮政编码:518118
工作地址
  • 地址:深圳市坪山新区大工业区科技路3号华丰工业园C座
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